Подаємо до уваги громадськості інформацію про основні показники виробничої діяльності за 2021 рік у сфері захисту споживачів.

 Контроль у сфері торгівлі, робіт та послуг. За 2021 рік отримано 410 звернень громадян. З них задоволено – 149, роз’яснено – 202, надіслано за належністю – 40, в процесі розгляду – 19.
 В 2021 році споживачам повернуто коштів на суму 693,7 тис. грн. Припинено до усунення недоліків реалізацію та виробництво продукції, що не відповідає вимогам нормативно-правових актів, в кількості 733 шт. Перевірено безпеку продукції на суму 71 тис. грн., з них забраковано та знято з реалізації продукції на суму 41,1 тис. грн.
 Відділом контролю у сфері торгівлі, робіт та послуг проведено 275 (планових – 11, позапланових – 264) перевірок. За результатами перевірок складено 105 приписів, накладено 13 штрафів на суму – 2363 грн.
 Ринковий нагляд. В 2021 році працівниками відділу ринкового нагляду проведено: 61 планову перевірку характеристик продукції, 17 позапланових перевірок за дорученням Держпродспоживслужби, 49 планових та 16 позапланових перевірок, за результатами яких встановлено порушення.
 Кількість перевіреної продукції, що не відповідає встановленим вимогам технічних регламентів – 727 шт.(од.) Застосовано 130 обмежувальних (корегувальних) заходів. Накладено господарських штрафів на суму 1 054 000 грн.
 Проведено відбір 35 зразків нехарчової продукції, з них за результатами випробувань 17 зразків не відповідають встановленим вимогам.
 Контроль за рекламою. За 2021 рік сектором контролю за рекламою, дотриманням антитютюнового законодавства та пробірного контролю досліджено понад 530 рекламоносіїв, з них у 53 випадках виявлено порушення законодавства про рекламу; прийнято 45 рішень про накладення штрафу на загальну суму 122,4 тис. грн., з них добровільно сплачено 32 на суму 51,9 тис. грн.
 Видано 9 приписів про усунення порушень до рекламодавців, які на час розгляду не привели рекламу у відповідність вимогам чинного законодавства та прийнято 4 рішення про визнання реклами недобросовісною.
 Метрологічний нагляд. За 2021 рік проведено 2 планових заходи з метрологічного нагляду, під час яких перевірено 172 од. засобів вимірювальної техніки, 9 одиниць ЗВТ заборонено для використання до усунення недоліків. Видано 1 припис, накладено 1 штраф на суму 51 грн.. Проведено 2 позапланові заходи за зверненнями громадян.