Текстильні вироби — одяг, білизна, рушники, постіль, трикотаж тощо – є об’єктом державного ринкового нагляду, який здійснює Держпродспоживслужба, відповідно до Технічного регламенту назв текстильних волокон і відповідного етикетування та маркування вмісту складників сировинного складу текстильних виробів (наказ Мінекономіки від 28.07.2020 № 1408).

  Нагадуємо споживачам, що під час вибору текстильних виробів варто звернути увагу на наявність чіткої, повної та зрозумілої інформації про товар, зокрема:
  • Склад матеріалу (у відсотках для кожного волокна).
  • Назва виробника / імпортера та його адреса.
  • Розмір виробу.
  • Умови догляду (прання, прасування, сушіння).
  • Країна походження.
  • Партія або артикул товару.
  При придбанні текстильних виробів споживач має право:
  • на достовірну та доступну інформацію про товар;
  • на належну якість продукції;
  • на обмін або повернення непродовольчого товару належної якості протягом 14 днів (якщо він не був у використанні та збережено товарний вигляд), крім товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню) споживачами (покупцями), перелік яких затверджено постановою Уряду від 19.03.1994 №172.
  • на захист своїх прав у разі придбання неякісного або неправильно маркованого товару.
  У випадку, якщо ваші права споживача порушено, або ви маєте сумніви в якості та безпечності текстильних виробів – завертайтесь із заявою до Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області за адресою: вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ або надсилайте заяву зручним способом:
  - поштою,
  - електронною поштою – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.,
  - через веб-сайт управління –
  https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html
  Контактний телефон управління захисту прав споживачів та контролю за регульованими цінами (0342) 52-83-98.