Головне меню

Подати звернення

Знай свої права: що потрібно врахувати при купівлі мобільного телефону

  Мобільний телефон – незмінний супутник сучасної людини. Його тримають в руках, носять в кишені, 11.07.25 1кладуть поряд, коли лягають спати… Тому важливість якості та безпечності цього пристрою не викликає жодних сумнівів.
  Нагадуємо споживачам прості правила, які варто пам’ятати коли купуєте новий мобільний телефон:

  - довіряйте тільки офіційним продавцям: коли робити покупки або в стаціонарному закладі торгівлі, або в онлайн-магазині - обов’язково звертайте увагу на наявність повної інформації про продавця (зокрема, назва, контактні дані, тощо);
  - уважно вивчіть інформацію про сам товар, що має відповідати вимогам статті 15 Закону України «Про захист прав споживачів»;
  - обов’язково вимагайте у продавця документ, що підтверджує оплату.
  Ринковий нагляд щодо мобільних телефонів здійснює Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах електронних комунікацій, радіочастотного спектра та надання послуг поштового зв'язку.
  А у випадку, якщо порушено ваші права споживача та суб’єкт господарювання відмовляється задовольнити справедливі вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів – звертайтесь до Держпродспоживслужби та її територіальних органів.
  Контакти Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області:
  - адреса – вул. Берегова, 24, м. Івано-Франківськ,
  - електронна пошта – Ця електронна адреса захищена від спам-ботів. вам потрібно увімкнути JavaScript, щоб побачити її.,
  - електронна приймальня на веб-сайті управління –
  https://vetif.gov.ua/component/banners/click/36.html
  - телефон для консультацій – (0342) 528398.

Гаряча лінія

Календар

Липень 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Нд
30 1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31 1 2 3

Пошук