Консультаційні центи Держпродспоживслужби забезпечують захист прав споживачів на місцях
З метою задоволення інтересів споживачів в усіх сферах життєдіяльності, консультаційні центи були створені на базі управлінь, відділів Головного управління Держпродспоживслужби в Івано-Франківській області в районах та містах ще в 2018 році.
Тож уже 4 роки центри забезпечують надання практичної допомоги місцевому населенню, уповноваженим підрозділам державних адміністрацій, органам місцевого самоврядування, громадським організаціям, а також суб'єктам господарювання у сфері захисту прав споживачів.
Результатами реалізації даного проекту є:
- для споживача – зменшення термінів розгляду звернення;
- для бізнесу – зменшення адміністративного тиску, відсутність штрафних санкцій;
- для держави – зменшення соціальної напруги серед населення.
Так в результаті роботи консультаційних центрів вдалося упередити значну кількість випадків порушення прав споживачів, а саме: 431 – 2018 рік; 462 – 2019 рік, 91 – 2020 рік, 134 – 2021 рік, 69 – на 30.06.2022 року.
Більше про результати роботи в наших інфографіках.